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ERP项目调研报告
质量管理流程
| 客户名称 | |
| 客户经理 | |
| 版 本 号 | |
| 编 写 人 | |
| 调研日期 | |
| 审 阅 人 | |
| 审阅日期 |
目 录
| 访问对象 | □ERP小组 □MIS人员 □采购部 □财务部 ■质量 |
| 被 访 人 | |
| 联系方式 | |
| 部门主管 |
一、体系认证
| 序号 | 问题 | 答案(备选) | 备注 |
| 1 | 通过了哪些体系认证 | □ ISO 9000□ ISO 14000□ ISO/TS 16949□ 其他（ ） | |
| 质量体系如何? | 请提供一套书面体系管理制度 | ||
| 2 | 是否有相关体系文件编写 | □是 □否 | |
| 是否有质量方针和质量目标 | □是 □否 | ||
| 是否有质量手册 | □是 □否 | ||
| 是否有程序文件 | □是 □否 | ||
| 是否有作业指导书 | □是 □否 | ||
| 是否有质量记录 | □是 □否 |
* 质量保障体系
| 简 图 | 说明 |
二、抽样检验
| 序号 | 问题 | 答案(备选) | 备注 |
| 1 | 执行抽样方案是 | □ MIL-STD-105D□ MIL-STD-105E□ GB2828□ 其他（ ） | |
| 2 | 检验类别包括有： | □进货检□生产入库检□委外进货检□工序转移检□其他（ ） | |
| 3 | 对某些供应商是否存在特殊检验方式 | □是 □否 |
* 一般检验流程
| 简要流程图 | 说明 |
三、质量成本管理
| 序号 | 问题 | 答案(备选) | 备注 |
| 1 | 是否对质量成本进行单独核算 | □是 □否 | |
| 2 | 质量成本核算构成包括 | □预防成本 □鉴定成本 □内部故障成本 □外部质量保证成本 其他( ) | |
| 3 | 是否对质量成本作分析 | □是 □否 |
——完——